青島公用事業(yè)收費服務有限公司（以下簡稱“公司”）成立于2003年12月29日，內設政工部、綜合辦公室、業(yè)務營運部、客戶服務部、計劃財務部5個職能部室，下設10個營業(yè)站和1個大戶管理部,現(xiàn)有職工200余人。主要職能是擔負著全市130余萬戶自來水、燃氣、城市生活垃圾處理費用戶的抄表收費服務任務
自成立以來，公司以“創(chuàng)一流的城市收費服務品牌”為目標，始終致力于改進便民利民服務舉措，創(chuàng)新研發(fā)了pos智能收費管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了一次入戶多費種一卡收取的最佳效果，為全國城市公用事業(yè)收費首創(chuàng)。目前，公司所屬12個營業(yè)網(wǎng)點和服務窗口分布在市內各區(qū)，并與10余家銀行金融機構合作，可在900余個網(wǎng)點充值或繳費，打造了“十分鐘收費圈”，另外，公司還創(chuàng)新建立集網(wǎng)上營業(yè)廳、企業(yè)宣傳、繳費查詢等多功能于一體的智能化網(wǎng)絡服務平臺；開通了微信公眾號，實現(xiàn)了支付寶直連，為廣大客戶充值繳費提供了極大的便利。幾年來，公司先后被評為全國巾幗文明崗、山東省精神文明單位、山東省職工職業(yè)道德建設先進單位、山東省模范職工之家等榮譽稱號。