將愛播撒在戰(zhàn)“疫”防線
隨著疫情的擴散,人們紛紛“宅”在家中,來躲避這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。面對嚴峻的疫情態(tài)勢,市勞動模范、三八紅旗手,能源收費服務(wù)公司的徐越,卻做出了不一樣的選擇。
春節(jié)假期,當徐越得知站內(nèi)同事回老家無法按時返崗,她作為抄收班長,主動提出承擔起該同事的假期值班任務(wù)。在崗職守中,她認真接聽每一個電話,詳細記錄客戶的每一個需求,耐心答復(fù)客戶的每一個疑問,用真摯的服務(wù),讓用戶感受到無情疫情下的真情服務(wù)。她考慮到用戶和同事的安全,主動在復(fù)工前一天到營業(yè)站,將服務(wù)窗口內(nèi)外設(shè)施和抄收員的28臺pos機全部消毒擦拭,為全站職工和用戶守護疫情防控的首道防線。疫情期間,在做好值班值守的同時,她還積極投入到社區(qū)公益防護當中。她所居住的單元老人居多,平日里就時不時愛清潔樓道衛(wèi)生的她,想到疫情愈加嚴重,特殊時期老人防范意識較弱,且抵抗力較差,她便每天從樓上到樓下把鄰里家所有門把手、腳墊、門窗通風處、走廊扶手、欄桿等處噴擦消毒。為了樓道內(nèi)通風順暢和減少大門扶手觸摸源,她把閉門器失靈的單元防盜門用繩栓緊,防止回擺,確保單元防控從第一道門做起。徐越說:“小區(qū)的老人多,咱是年輕人,是黨員,又是做服務(wù)工作的,主動做這點事是應(yīng)該的,小區(qū)環(huán)境好了,我心里也踏實。”
她所在的營業(yè)站附近有一所福星養(yǎng)老院,平時徐越?jīng)]事兒就帶上巾幗隊員們登門看望老人們,幫他們打掃衛(wèi)生,陪他們聊天解悶。疫情當前,徐越想到消毒防護物資緊缺,老人們的防護可能得不到保障,她就拿上自家的84消毒液和酒精,又去超市買了幾個噴壺到養(yǎng)老院。由于特殊時期,不便與老人們接觸,她便將這些用品送到了院長手里,并幫著進行基礎(chǔ)消毒。
徐越說過:“胸前有黨徽,心中有使命,懂得奉獻,人才會變得有價值”,正是這種責任感和使命感,讓她懷著滿腔熱枕,以實際的行動、不變的初心,勇敢的投入到疫情防控當中,千千萬萬的黨員匯聚而成的力量使我們堅信,一定能贏得戰(zhàn)“疫”的勝利!